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Je
rencontre des problèmes pour imprimer depuis LabelRight vers mon imprimante à transfert
thermique.
Les
imprimantes à transfert thermique ne sont pas compatible
avec les polices TrueType que LabelRight produit.
La plupart des fabriquants d'imprimantes offrent un
pilote Windows pour leurs imprimantes qui devrait
convertir les données d'un programme comme le nôtre
dans un language que l'imprimante peut comprendre
mais, selon notre expérience ces pilotes sont plutôt
lent, rencontrent de nombreux problèmes d'impression
et la plupart du temps ne fonctionnent pas du tout.
Nous n'apportons pas de support
pour ces imprimantes ou ces pilotes, mais nous
proposons une autre version de LabelRight qui a été écrite pour communiquer directement
avec les imprimantes à transfert thermique Datamax.
Si vous êtes intéressé contactez-nous par téléphone
ou consultez notre site web pour d'autres informations
sur LabelRight Thermal
Mes étiquettes s'impriment correctement mais mes codes à barres
sortent comme du texte.
Il y a plusieurs raisons qui peuvent expliquer ce
phénomène mais la plus commune est que vous avez sélectionné le mauvais type d'imprimante lorsque vous avez créé votre
masque (template).
Regardez dans le menu de fichier pour configuration
de l'imprimante, et assurez-vous que cette configuration
soit identique à la résolution de l'imprimante.
De
plus, dans certains cas la méthode de sélection qu'utilise
votre pilote d'imprimante peut avoir une influence
sur les codes à barres. Vérifiez les paramètres de
votre pilote d'imprimante (qui se trouve dans la feuille
tab) et assurez-vous que le format des données Spool
soit sélectionné sur RAW au lieu de EMF.
Je
reçois un message d'erreur "Resource des polices non ajoutées
Cela se passe d'habitude lorsque LabelRight essaie
de télécharger les fichiers de police, mais ne peut le faire car il n'a pas l'authorisation d'accéder à fichier écriture dans le répertoire
de Windows.
Vous
pouvez également obtenir certains privilèges (contactez
votre administrateur réseau) ou installer les polices
en utilisant l'utilitaire de configurations avancé.
Si vous avez une version ancienne de LabelRight
pour Windows (antérieur à 2.13) et avez juste
migré vers une nouvelle version de Windows, vous devrez
nous contacter vous devrez nous contacter pour obtenir
une mise à jour de notre logiciel.
Comment
puis-je créer un champs d'incrémentation sur chaque étiquette
?
Lorsque vous entrez les données pour le champs en question, ajoutez un point d'exclamation avant et après la valeur de départ.
Par
exemple, si vous voulez avoir un champs qui débute
à 0001 jusqu'à 9999, entrez !0001! comme donnée.
Assurez-vous que l'option "authorisation d'importer les données" pour
ce champs ne soit pas sélectionnée.
Lorsque les étiquettes s'impriment, le chiffre va augmenter de 1 pour chaque étiquette. Vous trouverez plus d'information dans le menu d'aide en ligne sous la rubrique "auto-incrémentation".
Lorsque
j'imprime un paquet d'étiquettes, je reçois un message d'erreur disant "disparité du fichier de données".
Lorsque
l'on utilise un fichier de données fusionnées/importées, LabelRight vérifie que le nombre de champs d'information que vous importez correspond au nombre de champs variables que vous avez défini dans votre modèle. Cette erreur signifie que le nombre total de champs ne correspond pas. Comptez le nombre de champs que vous importez par données pour votre fichier de données, et assurez-vous que vous ayez un champs qui corresponde au modèle d'étiquette avec "authorisation d'importer les données" pour chacun. Les champs qui ne sont pas des données importées du fichier doivent avoir "authorisation d'importer les données" désactivé. Si vous n'êtes pas vraiment sure à quoi votre fichier de données doit ressembler, sélectionnez le menu édition, choisissez Importer les données puis choisir Exemple dans le menu et LabelRight créera ainsi un fichier de données qui correspondra à votre modèle. Enfin, assurez-vous que vous n'utilisez pas de virgules comme données et que la la fonction de la touche Entrer ajoutée à la fin de votre dernière ligne de données.
J'essaie
d'importer un fichier .dbf vers LabelRight mais
ne parviens pas à obtenir de connexion.
LabelRight demande des champs de controle supplémentaire lorsqu'il importe un fichier .dbf. Si vous souhaitez voir un example acceptable, faites une copie de votre modèle et suivez le processus de création d'un fichier LabelBase. LabelRight créera un simple champs de fichier .dbf que vous pourrez utiliser comme un guide pour créer
votre propre fichier. |